1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Платформа NextPoint (далі – «Платформа») – програмно-апаратний комплекс (вебсайт/мобільний застосунок/серверні компоненти), що надає інструменти для:
- (а) підключення та адміністрування електрозарядних станцій;
- (б) відображення станцій для Водіїв;
- (в) ініціювання/керування сесіями заряджання (технічні команди start/stop);
- (г) формування та відображення інформації щодо Сесій, тарифів, рахунків, історії.
1.2. Оператор Платформи – NEXTPOINT, що надає послуги за цим Договором (далі – «Оператор»).
1.3. Власник/Оператор ЕЗС (далі – «Власник») – фізична особа-підприємець або юридична особа, яка володіє/керує електрозарядною станцією та надає Водіям послуги заряджання (далі – «Послуги заряджання»), а також приєднується до цього Договору.
1.4. ЕЗС – станція зарядки електромобілів (електрозарядна станція) та/або зарядні порти (конектори), що підключаються до Платформи Власником.
1.5. Водій/Клієнт – фізична особа, яка використовує Платформу для пошуку ЕЗС та отримання Послуг заряджання.
1.6. Сесія – подія отримання Послуг заряджання на ЕЗС Власника, ініційована через Платформу.
1.7. Тарифи Власника – ціни/правила розрахунку за Послуги заряджання (UAH/кВт·год, UAH/хв, плата за простій/бронювання/інше), які встановлює Власник самостійно.
1.8. Токен еквайрингу – унікальні облікові дані (API token/ключ), що надаються Власнику банком-еквайром для приймання оплат.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Оператор надає Власнику невиключне, відкличне право доступу до Платформи та послуги з її використання для керування ЕЗС, відображення ЕЗС у Платформі для Водіїв та технічної підтримки.
2.2. Оператор НЕ є постачальником електричної енергії Водіям, НЕ є стороною договору на Послуги заряджання між Власником та Водієм (крім випадків прямо передбачених Додатком 2) та НЕ надає платіжних послуг/еквайрингу. Платіжні послуги Водіям/Власнику надає банк-еквайр на підставі окремих договорів.
2.3. Власник через Платформу публічно приєднується до типових умов договору Послуг заряджання (Додаток 2) та уповноважує Оператора:
- (а) розміщувати текст Додатка 2 як публічну оферту Власника для Водіїв;
- (б) відображати обов'язкові ідентифікаційні дані Власника для Водіїв та банку/платіжних партнерів (розділ 5);
- (в) формувати та надавати Власнику дані Сесій та платежів у частині, необхідній для виконання Послуг заряджання та розгляду претензій/повернень.
3. УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ (АКЦЕПТ)
3.1. Цей Договір є договором приєднання та публічною офертою. Власник приєднується до Договору шляхом здійснення Акцепту.
3.2. Акцептом вважається вчинення Власником будь-якої з дій:
- (а) реєстрація облікового запису Власника у Платформі та підтвердження згоди з Договором (кнопка/чекбокс «Погоджуюсь»);
- (б) підключення хоча б однієї ЕЗС до Платформи та/або публікація ЕЗС у Платформі;
- (в) надання/введення Токена еквайрингу та успішне тестове формування рахунку/платежу (якщо застосовується).
4. ПЛАТА ОПЕРАТОРУ ТА РОЗРАХУНКИ МІЖ СТОРОНАМИ
4.1. Винагорода Оператора за користування Платформою встановлюється залежно від обраного Власником тарифного плану:
- 4.1.1. Basic Plus – у розмірі, еквівалентному 59 доларам США за 1 ЕЗС за кожні 12 календарних місяців користування;
- 4.1.2. PRO – у розмірі, еквівалентному 89 доларам США за 1 ЕЗС за кожні 12 календарних місяців користування;
- 4.1.3. Оплата здійснюється авансом за 12 місяців на підставі рахунку Оператора у гривні за офіційним курсом НБУ на дату виставлення рахунку, якщо інше не зазначено в рахунку;
- 4.1.4. Додаткові комісії за білінг/еквайринг/приймання платежів Водіїв Оператором не стягуються.
4.2. Розрахунки між Водієм та Власником за Послуги заряджання здійснюються напряму через банк-еквайр та надходять на рахунок Власника. Оператор не отримує та не зберігає кошти Водія.
4.3. Утримання комісії Оператора з коштів, що належать Власнику за результатами еквайрингу, не застосовується, якщо інше не погоджено в окремому письмовому договорі сторін та/або з банком-еквайром.
5. ОБОВ'ЯЗКОВІ ДАНІ ВЛАСНИКА ТА «СТОРІНКА МЕРЧАНТА»
5.1. Власник зобов'язаний надати та підтримувати актуальними:
- (а) повне найменування (для ЮО) / ПІБ (для ФОП);
- (б) код ЄДРПОУ / РНОКПП (ІПН);
- (в) юридичну адресу / адресу реєстрації та, за наявності, фактичну адресу;
- (г) контактний телефон та електронну пошту для звернень Водіїв;
- (д) реквізити для повернень (за потреби);
- (е) дані про ліцензію/дозвіл – лише якщо діяльність Власника підлягає ліцензуванню.
5.2. Оператор відображає ці дані у Платформі як «Профіль Власника/Мерчанта», доступний Водію до моменту оплати та/або старту Сесії.
5.3. Власник визнає, що відсутність або недостовірність даних може призвести до:
- (а) призупинення відображення ЕЗС у Платформі;
- (б) відмови банку-еквайра у проведенні платежів;
- (в) зростання спорів/чарджбеків.
6. ЕКВАЙРИНГ, ТОКЕНИ ТА БЕЗПЕКА
6.1. Власник самостійно укладає договір еквайрингу з банком-еквайром та отримує Токен еквайрингу.
6.2. Власник надає Оператору Токен еквайрингу виключно для технічної інтеграції приймання оплат у межах Платформи з метою формування рахунків/інвойсів Власника та отримання статусів платежів.
6.3. Оператор не зберігає реквізити платіжних карток Водіїв. Обробка карткових даних здійснюється платіжною інфраструктурою банку/платіжного партнера.
6.4. Оператор не здійснює повернення коштів Водіям від імені Власника без окремої інструкції/підтвердження Власника (процедура – розділ 9 Додатка 2), якщо інше прямо не узгоджено з банком-еквайром та Власником.
7. ОБОВ'ЯЗКИ ВЛАСНИКА ЩОДО ЕЗС ТА ВОДІЇВ
7.1. Власник гарантує, що має законні підстави для розміщення та експлуатації ЕЗС, забезпечує її справність, безпеку, доступність та відповідність технічним вимогам виробника.
7.2. Власник самостійно встановлює Тарифи Власника та несе відповідальність за їх правильне відображення в Платформі.
7.3. Власник відповідає за:
- (а) якість та обсяг Послуг заряджання;
- (б) розгляд звернень Водіїв щодо якості, тарифів, списань;
- (в) повернення коштів/часткові повернення (refund);
- (г) виконання вимог щодо фіскалізації/розрахункових документів, якщо вони застосовні до Власника.
8. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ОПЕРАТОРА
8.1. Оператор забезпечує доступ до Платформи «як є», підтримує працездатність, здійснює технічну підтримку, надає оновлення функціоналу.
8.2. Оператор має право тимчасово обмежити доступ Власника/ЕЗС у разі:
- (а) порушення Договору;
- (б) підозри шахрайства;
- (в) вимог банку/державних органів;
- (г) технічних робіт.
9. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
9.1. Власник погоджується, що для надання Послуг заряджання та розгляду претензій Оператор передає Власнику дані про Сесії та дані Водія у мінімально необхідному обсязі (наприклад: телефон/ID користувача, дані про Сесію, суму/статус платежу).
9.2. Власник є самостійним володільцем персональних даних у частині даних, які він отримує від Оператора для виконання Послуг заряджання; Власник зобов'язаний обробляти такі дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ОБМЕЖЕННЯ
10.1. Оператор не відповідає за:
- (а) перерви у роботі ЕЗС, якість електроживлення, технічні несправності обладнання Власника;
- (б) дії/бездіяльність банку-еквайра;
- (в) відмови у платежах, зумовлені банком/емітентом/шахрайськими фільтрами.
10.2. Загальна відповідальність Оператора за будь-якими вимогами Власника за цим Договором обмежується сумою фактично сплаченої Власником винагороди Оператору за останні 3 (три) місяці.
11. СТРОК ДІЇ, РОЗІРВАННЯ
11.1. Договір укладений на невизначений строк з моменту Акцепту.
11.2. Будь-яка сторона має право розірвати Договір, письмово повідомивши іншу сторону не пізніше ніж за 30 календарних днів.
11.3. У разі порушення Власником умов Договору Оператор надсилає повідомлення про порушення та надає 15 календарних днів для його усунення.
11.4. Оператор має право призупинити доступ або розірвати Договір негайно, без надання строку на усунення порушення, у разі шахрайства, вимоги банку/державного органу, компрометації токена еквайрингу, надання недостовірних merchant-даних або істотного порушення прав Водіїв.
12. ЗМІНИ ДОГОВОРУ
12.1. Оператор має право змінювати умови цього Договору шляхом публікації нової редакції у Платформі та/або направлення повідомлення Власнику через особистий кабінет чи електронну пошту не пізніше ніж за 15 календарних днів до дати набрання такими змінами чинності.
12.2. Зміни не застосовуються до вже оплачених періодів користування Платформою, якщо інше прямо не погоджено Сторонами.
13. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ ТА ПРАВО
13.1. Договір регулюється правом України.
13.2. Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди – у суді за місцезнаходженням Оператора, якщо інше не встановлено імперативними нормами.
ДОДАТКИ
- Додаток 1 – Технічні вимоги до інтеграції ЕЗС та еквайрингу
- Додаток 2 – Типові умови «ПУБЛІЧНА ОФЕРТА ВЛАСНИКА ЕЗС ДЛЯ ВОДІЇВ» (merchant terms)